Términos y condiciones
Última actualización: 8 de mayo de 2026
Estos términos rigen el uso de promptaway.net ("el sitio") y de los talleres y servicios que ofrecemos ("los servicios"). Al usar el sitio o apuntarte a un taller, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el sitio.
1. Quiénes somos
El sitio lo opera Prompt Away. Puedes contactarnos en hello@promptaway.net.
2. Qué ofrecemos
Prompt Away imparte talleres prácticos en los que enseñamos a profesionales a construir con IA: configurar asistentes personales, crear automatizaciones ligeras y publicar herramientas pequeñas y específicas. Los formatos, fechas, precios e inclusiones de cada taller se muestran en el sitio en el momento de la reserva.
El contenido de los talleres es de desarrollo profesional general. No prestamos asesoramiento regulado (legal, financiero, médico u otro). Lo que construyas durante o después de un taller es tu responsabilidad desplegarlo de manera segura.
3. Requisitos
Debes tener al menos 18 años, o contar con consentimiento de un padre, madre o tutor si la ley local lo permite. Al apuntarte confirmas que la información que nos das es veraz.
4. Reservas, pagos y cancelaciones
Cuando reservas un taller, formalizas un contrato con nosotros. Las condiciones específicas de la reserva (precio, formato, fechas, depósito, plazo de pago, ventana de reembolso) se mostrarán en el momento de la reserva y formarán parte del contrato.
Salvo que se indique expresamente otra cosa:
- Cancelación por tu parte: reembolso íntegro hasta 14 días antes de la fecha de inicio del taller. Cancelaciones dentro de los 14 días no son reembolsables, pero puedes ceder tu plaza a otra persona sin coste.
- Cancelación por nuestra parte: si cancelamos un taller por cualquier motivo, te reembolsaremos íntegramente lo que hayas pagado, o te ofreceremos cambiar a una edición futura, según prefieras.
- Derecho de desistimiento (consumidores en UE/RU): en contratos a distancia tienes 14 días naturales para desistir, salvo que el taller ya haya empezado con tu consentimiento expreso.
5. Uso aceptable
Al usar el sitio o asistir a los talleres, te comprometes a no:
- Interrumpir o intentar interrumpir el sitio, nuestros servidores o a otros participantes.
- Enviar información falsa, engañosa o de otras personas.
- Usar el sitio o los servicios para enviar spam o comunicaciones no solicitadas.
- Intentar acceder a sistemas o datos para los que no tengas autorización.
- Realizar ingeniería inversa, scraping o copia del contenido del sitio para su redistribución sin nuestro permiso por escrito.
- Usar los servicios para construir nada ilegal, dañino o diseñado para engañar a terceros.
6. Propiedad intelectual
El sitio, la marca, los textos y los materiales del taller (diapositivas, ejercicios, plantillas, fragmentos de código que entregamos) son propiedad de Prompt Away o de nuestros licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual y marcas. Te concedemos una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usar los materiales en tu aprendizaje y dentro de tu negocio.
Lo que tú construyas durante o después de un taller — herramientas, automatizaciones, prompts personalizados, código — es tuyo. No reclamamos ningún derecho sobre tu trabajo.
7. Confidencialidad
Los talleres reúnen a varios participantes que pueden compartir información de su propio negocio. Al participar te comprometes a tratar como confidencial todo lo que otros participantes compartan en confianza, salvo que ellos te autoricen expresamente a compartirlo.
8. Herramientas de IA y servicios externos
Nuestros talleres utilizan servicios de IA de terceros (por ejemplo, OpenAI, Anthropic, Google) y herramientas de desarrollo. Estos servicios tienen sus propios términos, políticas de privacidad y reglas de tratamiento de datos. Cuando introduces tus datos o los de tu negocio en esas herramientas, lo haces bajo sus términos, y no somos responsables de cómo gestionan esos datos.
Te recomendaremos buenas prácticas de seguridad — incluyendo qué datos no debes meter nunca en una herramienta de IA externa — pero la responsabilidad final de qué introduces es tuya.
9. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Prompt Away no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni de pérdida de beneficio, ingresos, datos u oportunidades comerciales derivadas o relacionadas con tu uso del sitio o los servicios.
Cuando la responsabilidad no pueda excluirse por ley (por ejemplo, en caso de muerte o lesiones por negligencia, o por dolo), nuestra responsabilidad será ilimitada. En el resto de casos, nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación se limita al importe que nos hayas pagado por el taller en cuestión, o 100 EUR si no has realizado ningún pago.
Nada en estos términos limita los derechos irrenunciables que tengas como consumidor bajo la ley española o del Reino Unido.
10. Indemnización
Aceptas indemnizar a Prompt Away frente a reclamaciones, daños y costes (incluidos los honorarios legales razonables) derivados del mal uso del sitio o los servicios, del incumplimiento de estos términos, o de la vulneración de derechos de terceros.
11. Terminación
Podemos suspender o terminar tu acceso al sitio o los servicios si incumples estos términos. Tú puedes dejar de usar el sitio en cualquier momento y solicitar la eliminación de tus datos en hello@promptaway.net.
12. Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos de vez en cuando. Siempre mostraremos la fecha de "Última actualización" arriba del todo. Los cambios materiales que afecten a reservas ya hechas no se aplicarán retroactivamente.
13. Ley aplicable y resolución de disputas
La ley aplicable y los tribunales competentes para estos términos se especificarán en la confirmación de tu reserva. La legislación de protección al consumidor de tu país de residencia se aplica en todo caso.
Para consumidores en la UE, la Comisión Europea ofrece también una plataforma online de resolución de disputas: ec.europa.eu/consumers/odr.
14. Contacto
¿Dudas sobre estos términos? Escríbenos a hello@promptaway.net.